ชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชี
ใช้ตัวระบุที่สร้างไว้ตอนสมัคร โดยพิมพ์ตัวอักษร ตัวเลข และรูปแบบให้ตรงกัน ไม่ควรใช้ข้อมูลของบัญชีอื่นหรือคัดลอกข้อความที่มีช่องว่างเกินมาโดยไม่ตั้งใจ
ตรวจสอบวิธีเข้าสู่ระบบ การกู้คืนบัญชี และการใช้งานบนมือถือได้ด้านล่าง
นี่เป็นเพียงตัวอย่างหน้าจอ ไม่มีการส่งข้อมูลบัญชี
บัญชีสมาชิก
เมื่อเข้าสู่ระบบ 68g บัญชีเดิมจะกลับมาเชื่อมต่อกับข้อมูลสมาชิกและรายการที่คุณเคยใช้งาน โดยใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีร่วมกับรหัสผ่านที่ตั้งไว้ การเข้าถึงที่ถูกต้องช่วยให้คุณกลับไปยังหน้าบัญชีและใช้ข้อมูลต่อเนื่องบนอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานได้
ช่องลงชื่อเข้าใช้มีหน้าที่ระบุตัวตนของบัญชี ไม่ใช่การสร้างบัญชีใหม่ หลังยืนยันข้อมูลสำเร็จ ระบบจะเชื่อมเซสชันปัจจุบันกับบัญชีเดิม เพื่อให้ข้อมูลที่ผูกกับการเป็นสมาชิกกลับมาอยู่ในบริบทเดียวกัน เช่น สถานะบัญชี การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และหน้าที่สมาชิกเคยเข้าถึง
การพิมพ์ชื่อผู้ใช้ให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้มีความสำคัญ เพราะชื่อเล่น อีเมล หรือหมายเลขอื่นอาจไม่ใช่ตัวระบุเดียวกับที่ระบบใช้ หากยังไม่มีบัญชี ให้ไปที่ หน้าสมัครสมาชิก แทนการลองใช้ข้อมูลที่คาดเดา เพราะการลองข้อมูลซ้ำอาจทำให้เกิดสถานะป้องกันการเข้าสู่ระบบชั่วคราวได้
การกรอกข้อมูลให้ครบและแยกบทบาทของแต่ละช่องออกจากกัน จะช่วยให้แก้ปัญหาได้ตรงจุดกว่าเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
ใช้ตัวระบุที่สร้างไว้ตอนสมัคร โดยพิมพ์ตัวอักษร ตัวเลข และรูปแบบให้ตรงกัน ไม่ควรใช้ข้อมูลของบัญชีอื่นหรือคัดลอกข้อความที่มีช่องว่างเกินมาโดยไม่ตั้งใจ
รหัสผ่านเป็นข้อมูลลับที่ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี หากหน้าจอมีปุ่มแสดงรหัสผ่าน สามารถใช้เพื่อตรวจอักษรที่พิมพ์ก่อนส่งข้อมูล แล้วซ่อนกลับเมื่ออยู่ในที่สาธารณะ
ตัวเลือกจดจำการเข้าสู่ระบบควรใช้เฉพาะเครื่องส่วนตัวที่มีการล็อกหน้าจอ ไม่ควรเลือกบนเครื่องร่วมใช้ เครื่องสาธารณะ หรือเบราว์เซอร์ที่ผู้อื่นเข้าถึงได้
รหัสผ่านที่ลืม พิมพ์ผิดหลายครั้ง หรือเซสชันหมดอายุเป็นเหตุการณ์คนละแบบ การเริ่มจากการยืนยันตัวระบุบัญชีและตรวจอุปกรณ์ที่ใช้ จะลดการเปลี่ยนข้อมูลโดยไม่จำเป็น หากหน้าบัญชีแสดงการยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว ให้ทำตามขั้นตอนนั้นเฉพาะเมื่อระบบร้องขอจริงเท่านั้น
หากไม่แน่ใจว่าพิมพ์ถูก ให้หยุดก่อน ตรวจการสะกด แป้นพิมพ์ภาษา ตัวพิมพ์ และช่องว่างที่อาจติดมากับข้อความที่วางลงในช่อง
กรอกตัวระบุบัญชีตามที่ระบบกำหนด และตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ไม่ซ้ำกับรหัสผ่านเดิมหรือบัญชีสำคัญอื่น ไม่ส่งรหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่ว่าผู้ติดต่อจะอ้างเหตุผลใดก็ตาม
บางกรณีระบบอาจขอรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง อย่าเปิดเผยรหัสดังกล่าว และอย่ากรอกลงในหน้าอื่นที่ไม่ได้เริ่มจากโดเมนที่คุณตั้งใจเข้าถึง
จดข้อความแจ้งเตือน เวลาที่เกิดปัญหา ชนิดอุปกรณ์ และขั้นตอนที่ทำก่อนหน้า ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีระบุปัญหาได้ชัดเจนขึ้น โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่าน
ข้อความแจ้งเตือนอาจเกิดจากข้อมูลไม่ตรง เซสชันเดิมหมดอายุ หรือความแตกต่างของอุปกรณ์และเวลาในเครื่อง ตารางนี้แยกสาเหตุที่เป็นไปได้ออกจากการกระทำที่ปลอดภัย โดยไม่สรุปว่าเป็นสถานะของบัญชีใดบัญชีหนึ่ง
| สาเหตุที่เป็นไปได้ | อาการบนหน้าจอ | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ตรง | ไม่ผ่านการยืนยันข้อมูล | ตรวจการสะกด แล้วใช้การรีเซ็ตรหัสผ่านหากยังไม่แน่ใจ |
| ลองข้อมูลซ้ำหลายครั้ง | อาจมีข้อความให้รอหรือยืนยันเพิ่มเติม | หยุดลองซ้ำ ทำตามข้อความบนหน้าจอ และเก็บรายละเอียดข้อผิดพลาด |
| เซสชันหมดอายุ | กลับไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ | ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งจากหน้า 68g ที่เปิดด้วยตนเอง |
| เวลาเครื่องหรืออุปกรณ์เปลี่ยน | รหัสยืนยันหรือหน้าเข้าสู่ระบบทำงานไม่ต่อเนื่อง | ตั้งค่าวันที่ เวลา และโซนเวลาให้ถูกต้อง แล้วเริ่มใหม่ในเบราว์เซอร์เดิม |
หน้าลงชื่อเข้าใช้บนมือถือและเดสก์ท็อปใช้ข้อมูลบัญชีชุดเดียวกัน แต่บริบทการใช้งานต่างกัน บนมือถือควรตรวจว่าหน้าจอไม่ได้ถูกผู้อื่นมองเห็นก่อนกดแสดงรหัสผ่าน ส่วนเดสก์ท็อปที่ใช้ร่วมกันควรออกจากระบบเมื่อเสร็จ และไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์สาธารณะ
ก่อนกรอกข้อมูล ให้ตรวจชื่อโดเมนในแถบที่อยู่ด้วยตนเอง ระวังลิงก์ที่สะกดชื่อคล้ายกัน หน้าปลอมอาจขอชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันแล้วนำไปใช้ต่อได้ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่คุ้นเคยหรือคิดว่ารหัสผ่านอาจรั่ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านหน้าที่เข้าถึงโดยตรง และดูแนวทางการเก็บข้อมูลบัญชีใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
การลงชื่อเข้าใช้เชื่อมเซสชันที่กำลังใช้งานกับบัญชีสมาชิกเดิม เพื่อให้คุณกลับไปใช้บริบทบัญชีและข้อมูลที่ผูกกับบัญชีนั้นได้ ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่ทุกครั้ง
ให้กรอกตัวระบุที่ระบุไว้ตอนสมัคร หากไม่แน่ใจว่าใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีชนิดใด อย่าเดาไปเรื่อย ๆ ให้ใช้ขั้นตอนกู้คืนที่หน้าเข้าสู่ระบบแทน
ปุ่มนี้ช่วยให้ตรวจอักษรที่พิมพ์ในช่องรหัสผ่านได้ชั่วคราว เหมาะเมื่ออยู่ในสภาพแวดล้อมส่วนตัว และควรซ่อนรหัสผ่านก่อนส่งต่ออุปกรณ์หรือเปลี่ยนหน้าจอ
อาจเกิดจากเซสชันหมดอายุ การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ ให้เริ่มลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งจากหน้าที่เปิดโดยตรง ไม่ควรใช้ลิงก์จากข้อความที่ไม่แน่ใจแหล่งที่มา
ตรวจเวลาและโซนเวลาของอุปกรณ์ก่อน จากนั้นขอรหัสใหม่เฉพาะในขั้นตอนที่ระบบแสดง อย่าแชร์รหัสกับบุคคลอื่น และอย่ากรอกรหัสในเว็บไซต์ที่ชื่อโดเมนไม่ตรง
ผู้ที่ยังไม่มีบัญชีสามารถเริ่มจาก หน้าสมัครสมาชิกของ 68g เมื่อมีข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี สามารถดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
การเข้าสู่ระบบ 68g ควรเริ่มจากชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง รหัสผ่านที่เก็บเป็นความลับ และอุปกรณ์ที่คุณดูแลได้ หากเกิดข้อผิดพลาด ให้แยกอาการก่อนดำเนินการ: ตรวจข้อมูล รีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อจำไม่ได้ และบันทึกรายละเอียดเมื่อจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี
หลังกลับเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานบน หน้าแพลตฟอร์ม 68g ได้ตามความสนใจ โดยรักษาข้อมูลบัญชีและการใช้งานให้อยู่ในขอบเขตที่คุณจัดการได้